👥 Présentation du Staff

Le Staff de Valoria est l’équipe chargée d’assurer le bon fonctionnement du serveur, d’accompagner les joueurs et de faire évoluer le projet au fil du temps.

Derrière Valoria se trouvent plusieurs personnes ayant chacune un rôle et des responsabilités différentes.

Le Staff est présent pour permettre à chacun de profiter du serveur dans les meilleures conditions possibles, mais également pour construire et développer l’avenir de Valoria.

🏰 Le rôle du Staff

Le Staff intervient dans plusieurs aspects du serveur.

Ses principales missions sont notamment :

• 🛡️ faire respecter le règlement ;
• 🆘 aider les joueurs rencontrant un problème ;
• 🐛 recevoir et traiter les signalements de bugs ;
• 🔨 intervenir lorsqu’un joueur ne respecte pas les règles ;
• 💬 répondre aux questions lorsque cela est nécessaire ;
• ⚙️ assurer le bon fonctionnement du serveur ;
• 🧪 tester les nouvelles fonctionnalités ;
• 🏗️ participer au développement de Valoria ;
• 📢 transmettre les informations importantes à la communauté ;
• 🔄 préparer les futures mises à jour.

Chaque membre possède cependant son propre rôle. Un membre du Staff ne sera donc pas nécessairement responsable de toutes ces missions.

👑 Une équipe organisée

Le Staff de Valoria est organisé autour de plusieurs rôles.

👑 Direction
      ↓
⚙️ Développement & Gestion
      ↓
🛡️ Modération
      ↓
🤝 Assistance aux joueurs

Cette organisation permet de répartir les différentes responsabilités nécessaires au fonctionnement du serveur.

Certains membres travaillent principalement en arrière-plan sur le développement, tandis que d’autres sont davantage présents auprès de la communauté.

👑 Direction de Valoria

La direction est chargée de définir les grandes orientations du projet.

Elle intervient notamment dans :

• 🏰 la vision générale de Valoria ;
• 🗺️ l’évolution du serveur ;
• 🔄 les futures mises à jour ;
• ⚙️ les grandes décisions concernant les fonctionnalités ;
• 👥 l’organisation du Staff ;
• 📢 les décisions importantes concernant la communauté.

Elle veille également à conserver une certaine cohérence entre les différents systèmes du serveur et l’identité générale de Valoria.

⚙️ Développement

Une partie du Staff travaille sur les aspects techniques et créatifs de Valoria.

Cela peut concerner :

• ⚙️ les fonctionnalités du serveur ;
• 📜 les systèmes de quêtes ;
• 🌾 les métiers ;
• 💰 l’économie ;
• 🛒 le Shop ;
• 💎 les contenus personnalisés ;
• 🎨 le Resource Pack ;
• 🖥️ les interfaces ;
• 🗺️ les différentes zones ;
• 📖 les éléments liés à l’histoire ;
• 🐛 la correction des bugs ;
• 🔄 les mises à jour.

Une grande partie de ce travail est réalisée en arrière-plan et n’est donc pas toujours directement visible par les joueurs.

🛡️ Modération

La modération veille au respect des règles et au bon déroulement de l’expérience de jeu.

Les membres concernés peuvent notamment intervenir en cas de :

• 💬 comportement inapproprié ;
• 🚫 non-respect du règlement ;
• ⚔️ comportement interdit en jeu ;
• 🐛 exploitation volontaire d’une faille ;
• 🤖 utilisation de modifications interdites ;
• 👥 conflit nécessitant l’intervention du Staff.

L’objectif de la modération est de maintenir un environnement agréable et équitable pour l’ensemble des joueurs.

🤝 Assistance aux joueurs

Le Staff peut également accompagner les joueurs lorsqu’ils rencontrent un problème lié à Valoria.

Avant de contacter un membre du Staff, pensez cependant à consulter le Wiki.

De nombreuses réponses sont déjà disponibles concernant :

• 🔌 les problèmes de connexion ;
• 📦 le Resource Pack ;
• 🎨 les problèmes de textures ;
• 🧩 les Mods & Shaders ;
• ⚡ les performances ;
• ⌨️ les commandes ;
• 🐛 les bugs et problèmes ;
• ❓ les questions fréquentes.

Si aucune solution ne correspond à votre problème, vous pourrez alors demander de l’aide au Staff.

🐛 Signalements

Les joueurs jouent également un rôle important dans l’amélioration de Valoria.

Si vous découvrez un bug, vous pouvez le signaler au Staff afin qu’il puisse être étudié puis corrigé.

Essayez de fournir un maximum d’informations :

• 👤 votre pseudo ;
• 📝 une description du problème ;
• 📍 l’endroit concerné ;
• 📸 une capture d’écran ;
• 🎥 une vidéo si nécessaire ;
• 🔄 les étapes permettant de reproduire le problème.

Pour les bugs permettant d’obtenir un avantage ou d’exploiter une faille, contactez le Staff discrètement afin d’éviter que la méthode soit diffusée.

💬 Le Staff reste humain

Les membres du Staff ne sont pas disponibles 24 heures sur 24.

Ils peuvent avoir leurs études, leur travail ou simplement leur vie personnelle en dehors de Valoria.

Si vous envoyez une demande, il est donc inutile de contacter plusieurs membres ou de renvoyer continuellement le même message.

Votre demande sera traitée dès qu’un membre disponible pourra s’en occuper.

🔐 Sécurité

Un véritable membre du Staff de Valoria ne vous demandera jamais votre :

• 🔑 mot de passe Microsoft ;
• 🔐 code de sécurité ;
• 📧 accès à votre adresse e-mail ;
• 💳 information bancaire ;
• 🔒 mot de passe personnel.

Si quelqu’un prétend appartenir au Staff et vous demande ce type d’information, ne lui transmettez rien et signalez immédiatement la situation.

⚖️ Être Staff ne donne pas tous les droits

Les membres du Staff doivent eux aussi respecter les règles et les joueurs.

Leur rôle leur donne accès à certains outils nécessaires à leurs missions, mais ceux-ci doivent uniquement être utilisés dans le cadre du fonctionnement de Valoria.

Un grade Staff n’a pas vocation à procurer un avantage personnel dans l’aventure.

🌱 Une équipe qui évolue avec Valoria

Comme le serveur, l’équipe de Valoria pourra évoluer avec le temps.

Avec l’arrivée de nouveaux joueurs et de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux besoins pourront apparaître.

L’organisation du Staff pourra donc évoluer afin de continuer à accompagner correctement le développement du serveur et sa communauté.

📌 Les grandes missions du Staff

👥 Une équipe derrière Valoria

Valoria ne se résume pas uniquement à un serveur Minecraft.

Derrière les quêtes, les métiers, les constructions, les systèmes personnalisés et les futures mises à jour se trouve une équipe qui travaille pour faire vivre et évoluer le projet.

Le rôle du Staff est de construire, protéger et accompagner Valoria et sa communauté au fil de son évolution.

🛡️ Rôles du Staff

Le Staff de Valoria est composé de plusieurs rôles, chacun possédant ses propres responsabilités.

Cette organisation permet de répartir les différentes tâches liées à la gestion, au développement, à la modération et à l’accompagnement des joueurs.

Tous les membres du Staff n’ont donc pas les mêmes permissions ni les mêmes missions.

👑 Fondateur

Le Fondateur est responsable de Valoria dans son ensemble.

Il définit la direction générale du projet et prend les principales décisions concernant son évolution.

Ses missions peuvent notamment concerner :

• 🏰 la vision générale de Valoria ;
• 🔄 les futures mises à jour ;
• ⚙️ les fonctionnalités du serveur ;
• 👥 l’organisation du Staff ;
• 📖 l’orientation générale de l’univers ;
• 💰 l’économie du serveur ;
• 🗺️ le développement des différents contenus ;
• 📢 les décisions importantes concernant Valoria.

Le Fondateur supervise les différents aspects du projet afin de conserver une direction cohérente pour le serveur.

⚙️ Développeur

Le Développeur travaille principalement sur la partie technique de Valoria.

Il peut intervenir sur :

• ⚙️ les systèmes du serveur ;
• 🔌 les différentes fonctionnalités ;
• 📜 les systèmes de quêtes ;
• 🌾 les métiers ;
• 🖥️ les menus et interfaces ;
• 💎 les items personnalisés ;
• 🎨 le Resource Pack ;
• 🐛 les bugs ;
• 🔧 les configurations ;
• ⚡ les performances et optimisations ;
• 🔄 l'intégration de nouveaux contenus.

Le Développeur travaille principalement en arrière-plan et n’est pas nécessairement la personne à contacter pour une question ou un problème classique.

🏗️ Builder

Le Builder participe à la création et à l’amélioration des constructions de Valoria.

Son travail peut concerner :

• 🏰 le Spawn ;
• 🏘️ les bâtiments ;
• 🗺️ certaines zones particulières ;
• 🌲 les environnements ;
• 🏚️ les ruines et lieux d’exploration ;
• 📖 les lieux utilisés dans l’histoire ;
• 👹 certaines zones liées aux Boss ;
• ✨ les décorations.

Le Builder contribue directement à créer l’identité visuelle du monde de Valoria.

🛡️ Responsable Modération

Le Responsable Modération supervise la partie modération du serveur.

Il veille notamment à la bonne application du règlement et accompagne les autres membres chargés de la modération.

Il peut intervenir pour :

• ⚖️ gérer certaines situations importantes ;
• 🛡️ superviser les Modérateurs ;
• 🚫 traiter les infractions ;
• 📋 vérifier certains signalements ;
• 👥 gérer les situations complexes entre joueurs ;
• 🔨 prendre ou superviser certaines décisions de modération.

Il constitue également un point de référence lorsqu’une situation nécessite davantage qu’une intervention classique.

🔨 Modérateur

Le Modérateur veille au respect du règlement de Valoria.

Il est principalement présent pour maintenir un environnement agréable et équitable pour les joueurs.

Il peut notamment intervenir en cas de :

• 💬 comportement inapproprié ;
• 🤬 insultes ou provocations ;
• 📢 spam ;
• 🚫 non-respect du règlement ;
• 🤖 utilisation de modifications interdites ;
• 🐛 exploitation volontaire d’un bug ;
• ⚔️ comportement interdit ;
• 👥 conflit entre joueurs.

Le Modérateur dispose des outils nécessaires pour intervenir lorsqu’une règle n’est pas respectée.

🤝 Helper

Le Helper est principalement présent pour accompagner et aider les joueurs.

C’est généralement l’un des premiers membres du Staff vers lequel vous pouvez vous tourner lorsque vous avez une question.

Il peut notamment vous aider concernant :

• 🎮 le fonctionnement général de Valoria ;
• ⌨️ les commandes ;
• 📜 les quêtes ;
• 🌾 les métiers ;
• 💰 l’économie ;
• 📦 le Resource Pack ;
• 🔌 certains problèmes de connexion ;
• ❓ les différentes fonctionnalités du serveur.

Le Helper peut également rediriger votre demande vers un autre membre du Staff lorsqu’elle nécessite des permissions ou connaissances particulières.

🧪 Testeur

Le Testeur participe à la vérification des fonctionnalités avant leur déploiement auprès des joueurs.

Il peut notamment tester :

• 📜 les nouvelles quêtes ;
• 💎 les nouveaux items ;
• 🧱 les nouveaux blocs ;
• ⚔️ les équipements ;
• 🖥️ les interfaces ;
• 🗺️ les nouvelles zones ;
• 👹 les Boss ;
• ⚙️ les nouvelles fonctionnalités ;
• 🔄 les contenus des prochaines mises à jour.

Son objectif est de repérer les problèmes avant qu’une fonctionnalité soit rendue disponible à l’ensemble des joueurs.

🎨 Créateur de contenu

Selon les besoins de Valoria, certains membres peuvent également participer à la création de contenus autour du serveur.

Cela peut concerner :

• 📸 les visuels ;
• 🎬 les vidéos ;
• 📢 les annonces ;
• 🖼️ les présentations des mises à jour ;
• 🌐 certains contenus du site ;
• 📚 le Wiki.

Ces rôles permettent de présenter les nouveautés et de faire vivre Valoria également en dehors du serveur Minecraft.

📊 Organisation générale

Les rôles peuvent être représentés de manière simplifiée ainsi :

                    👑 Fondateur
                         │
          ┌──────────────┼──────────────┐
          │              │              │
     ⚙️ Technique    🛡️ Modération   🏗️ Création
          │              │              │
    Développeur     Responsable       Builder
                         │
                    Modérateur
                         │
                       Helper

               🧪 Testeurs / autres rôles

Cette représentation permet simplement de comprendre les grandes responsabilités du Staff.

Elle ne signifie pas nécessairement qu’un membre possède une autorité directe sur tous les rôles placés en dessous.

🆘 Qui contacter ?

Selon votre problème, certains membres seront plus adaptés que d’autres.

Il n’est généralement pas nécessaire de contacter directement le Fondateur pour un problème pouvant être traité par un autre membre du Staff.

🔐 Les permissions du Staff

Chaque grade possède uniquement les permissions nécessaires à ses missions.

Un Helper n’a donc pas nécessairement accès aux mêmes outils qu’un Modérateur, et un Modérateur ne possède pas forcément les mêmes permissions qu’un Responsable.

Cette séparation permet de mieux organiser le Staff et de limiter l’utilisation des outils administratifs aux personnes qui en ont besoin.

⚖️ Les grades ne donnent pas d’avantage personnel

Les permissions du Staff sont des outils de travail.

Elles ne doivent pas être utilisées pour obtenir un avantage personnel dans l’aventure, aider injustement un autre joueur ou contourner les systèmes de Valoria.

Les membres du Staff restent soumis aux règles du serveur.

🌱 Des rôles qui peuvent évoluer

L’organisation du Staff n’est pas nécessairement définitive.

Avec le développement de Valoria et l’évolution de sa communauté, certains rôles pourront :

• ➕ être ajoutés ;
• 🔄 évoluer ;
• 🔀 être réorganisés ;
• 📝 recevoir de nouvelles responsabilités.

L’objectif reste de disposer d’une équipe adaptée aux besoins réels de Valoria et de sa communauté.

📌 Résumé des rôles

👥 Chacun son rôle

Chaque membre du Staff contribue à Valoria à sa manière.

Certains travaillent directement avec les joueurs, tandis que d’autres œuvrent davantage en arrière-plan sur les constructions, fonctionnalités, corrections et futurs contenus.

Une bonne organisation du Staff permet à chacun de savoir vers qui se tourner lorsqu’il a besoin d’aide.

📋 Recrutement du Staff

Vous souhaitez participer au développement de Valoria et rejoindre l’équipe qui travaille derrière le serveur ?

Selon les besoins du projet, des recrutements Staff peuvent être ouverts afin d’accueillir de nouvelles personnes dans l’équipe.

Rejoindre le Staff représente cependant un véritable engagement : un grade n’est pas simplement un titre, mais un rôle accompagné de responsabilités.

🔓 Les recrutements sont-ils toujours ouverts ?

Non.

Les recrutements sont ouverts uniquement lorsque Valoria recherche de nouveaux membres.

Selon les périodes, certains rôles peuvent être recherchés tandis que d’autres ne disposent d’aucune place.

Les ouvertures de recrutement seront communiquées sur les plateformes officielles de Valoria, notamment Discord.

Si aucun recrutement n’est annoncé, cela signifie simplement qu’aucune candidature n’est recherchée pour le moment.

👥 Quels rôles peuvent être recrutés ?

Les besoins peuvent évoluer avec le développement du serveur.

Des recrutements peuvent notamment concerner des rôles comme :

• 🤝 Helper ;
• 🔨 Modérateur ;
• 🏗️ Builder ;
• ⚙️ Développeur ;
• 🧪 Testeur ;
• 🎨 certains rôles liés à la création de contenu.

Tous ces postes ne sont pas nécessairement disponibles en même temps.

Chaque campagne de recrutement précisera le ou les rôles recherchés.

✅ Ce que nous recherchons

Les critères peuvent varier selon le poste, mais certaines qualités sont importantes pour rejoindre l’équipe de Valoria.

Nous recherchons notamment des personnes :

• 🤝 respectueuses envers les joueurs et les autres membres du Staff ;
• 🧠 capables de réfléchir avant d’agir ;
• 💬 capables de communiquer correctement ;
• 🕐 suffisamment disponibles pour participer au projet ;
• 🎯 sérieuses dans leurs responsabilités ;
• 👥 capables de travailler en équipe ;
• 📚 prêtes à apprendre ;
• 🏰 réellement intéressées par Valoria et son développement.

Il n’est pas nécessaire d’être connecté en permanence.

Nous privilégions davantage la régularité et la qualité du travail qu’une présence constante.

🎯 Des critères différents selon le rôle

Chaque poste demande des compétences différentes.

🤝 Helper

Un Helper doit principalement connaître Valoria, apprécier le contact avec les joueurs et être capable d’expliquer clairement les différentes fonctionnalités du serveur.

🔨 Modération

Un membre de la modération doit savoir rester calme, analyser une situation et appliquer les règles de manière équitable.

🏗️ Builder

Un Builder doit principalement démontrer ses capacités de construction et être capable de respecter l’identité visuelle de Valoria.

Des exemples de constructions pourront être demandés lors d’une candidature.

⚙️ Développement

Un Développeur doit posséder les connaissances techniques correspondant aux besoins du serveur.

Selon le poste recherché, des exemples de projets ou de réalisations pourront être demandés.

🧪 Testeur

Un Testeur doit être capable de tester méthodiquement les fonctionnalités, rechercher des comportements inhabituels et rédiger des retours suffisamment précis pour permettre leur correction.

📝 Envoyer une candidature

Lorsqu’un recrutement est ouvert, les modalités permettant de candidater seront précisées dans l’annonce officielle correspondante.

Il pourra notamment vous être demandé de présenter :

• 👤 votre pseudo Minecraft ;
• 🎂 votre âge ;
• 🎯 le rôle souhaité ;
• 📝 vos motivations ;
• 🧠 vos compétences ;
• 🕐 vos disponibilités ;
• 🏰 votre connaissance de Valoria ;
• 💼 vos éventuelles expériences précédentes ;
• 📎 certaines réalisations pour les postes qui le nécessitent.

Prenez le temps de préparer correctement votre candidature.

✍️ Soignez votre candidature

Une candidature représente votre première présentation auprès de l’équipe.

Il est donc recommandé d’éviter les réponses extrêmement courtes comme :

« Je veux être modo parce que j’aime Minecraft. »

Expliquez plutôt pourquoi vous souhaitez rejoindre Valoria, ce que vous pourriez apporter au projet et pourquoi le rôle choisi vous correspond.

Une candidature n’a pas besoin d’être extrêmement longue pour être intéressante.

Elle doit surtout être sincère, claire et suffisamment développée.

🔎 Étude des candidatures

Une fois votre candidature envoyée, celle-ci pourra être examinée par les personnes responsables du recrutement.

Le processus peut suivre plusieurs étapes :

📨 Candidature envoyée
        ↓
🔎 Étude de la candidature
        ↓
💬 Échange / entretien si nécessaire
        ↓
🧪 Éventuelle période d'essai
        ↓
✅ Intégration au Staff
        ou
❌ Candidature refusée

Le fonctionnement exact peut varier selon le rôle et la période de recrutement.

💬 Entretien

Selon le poste recherché, un échange avec l’équipe pourra être organisé.

L’objectif n’est pas simplement de vérifier vos connaissances.

Il permet également de mieux comprendre :

• 👤 votre personnalité ;
• 🎯 vos motivations ;
• 🧠 votre manière de réfléchir ;
• 👥 votre capacité à travailler avec une équipe ;
• 🛡️ votre réaction face à certaines situations ;
• 🏰 votre intérêt pour Valoria.

Pour certains rôles, des questions ou situations pratiques pourront également être proposées.

🧪 Période d’essai

Une personne retenue pourra commencer par une période d’essai.

Cette période permet à la fois au Staff et au nouveau membre de vérifier que le rôle lui correspond réellement.

Elle permet notamment d’évaluer :

• 🤝 son intégration dans l’équipe ;
• 💬 sa communication ;
• 🎯 son sérieux ;
• 🧠 sa capacité à apprendre ;
• 🛠️ la qualité de son travail ;
• 📋 le respect de ses responsabilités.

À l’issue de cette période, son intégration pourra être confirmée ou non.

❌ Une candidature peut être refusée

Envoyer une candidature ne garantit pas d’être accepté.

Un refus peut avoir différentes raisons :

• 👥 suffisamment de membres sont déjà présents ;
• 🎯 le profil ne correspond pas au rôle recherché ;
• 🕐 les disponibilités ne correspondent pas aux besoins ;
• 📝 la candidature manque d’informations ;
• 🧠 certaines compétences doivent encore être développées ;
• 🏰 une autre candidature correspond davantage aux besoins actuels.

Un refus ne signifie pas nécessairement qu’une future candidature sera également refusée.

🚫 Ce qu’il faut éviter

Certaines attitudes peuvent fortement réduire vos chances de rejoindre le Staff.

Évitez notamment :

• 📩 de contacter continuellement les responsables pour connaître le résultat ;
• 👑 de demander directement un grade sans candidature ;
• 📝 de copier la candidature d’une autre personne ;
• 🤥 de mentir sur vos compétences ou votre expérience ;
• 🔁 d’envoyer plusieurs candidatures identiques ;
• 😡 de mal réagir face à un refus ;
• 🎭 d’adopter un comportement artificiel uniquement pendant le recrutement.

Le comportement d’un candidat au sein de la communauté peut également être pris en compte.

🔐 Attention aux faux recrutements

Les recrutements officiels seront communiqués uniquement par les moyens officiels de Valoria.

Un recrutement ne nécessitera jamais de transmettre votre :

• 🔑 mot de passe Microsoft ;
• 🔐 code de connexion ;
• 📧 mot de passe d’adresse e-mail ;
• 💳 information bancaire.

Si quelqu’un vous demande ce type d’informations en prétendant recruter pour Valoria, ne lui transmettez rien.

🏰 Pourquoi rejoindre le Staff ?

Rejoindre l’équipe permet de participer directement à la construction et à l’évolution de Valoria.

Selon votre rôle, vous pourrez contribuer à :

• 🤝 accompagner la communauté ;
• 🛡️ maintenir une bonne ambiance ;
• 🏗️ construire de nouveaux lieux ;
• ⚙️ développer de nouvelles fonctionnalités ;
• 🧪 tester les prochaines nouveautés ;
• 🐛 améliorer le serveur ;
• 🔄 préparer les futures mises à jour.

Mais rejoindre le Staff signifie également accepter les responsabilités qui accompagnent votre rôle.

📌 À retenir

🌟 Rejoindre l’aventure autrement

Être membre du Staff, c’est découvrir Valoria sous un autre angle.

Vous ne participez plus seulement à l’aventure en tant que joueur : vous contribuez également à sa construction, à son fonctionnement et à son avenir.

Si vous aimez Valoria et souhaitez réellement apporter quelque chose au projet, surveillez les prochaines ouvertures de recrutement.

🚨 Signalements

Vous avez été témoin d’un comportement contraire au règlement de Valoria, vous souhaitez signaler un joueur ou informer le Staff d’une situation problématique ?

Le système de signalement permet de transmettre les informations nécessaires au Staff de Valoria afin qu’il puisse examiner la situation et intervenir si nécessaire.

Un signalement doit rester clair, sérieux et accompagné d’un maximum d’informations.

🛡️ Quand effectuer un signalement ?

Vous pouvez effectuer un signalement lorsqu’un joueur semble enfreindre le règlement de Valoria.

Cela peut notamment concerner :

• 🤬 insultes ou comportements irrespectueux ;
• 💬 harcèlement ou provocations répétées ;
• 📢 spam ou comportements perturbateurs ;
• 🤖 utilisation de mods ou logiciels interdits ;
• ⛏️ triche ;
• 🐛 exploitation volontaire d’un bug ;
• 📦 duplication d’items ;
• 💰 exploitation de l’économie ;
• 🔓 contournement volontaire d’une restriction ;
• 👤 usurpation d’identité ;
• 🛡️ comportement contraire au règlement ;
• ⚠️ toute autre situation nécessitant l’intervention du Staff.

Si vous avez un doute, vous pouvez tout de même transmettre les informations au Staff, qui se chargera d’examiner la situation.

💬 Où effectuer un signalement ?

Les signalements doivent être transmis via les moyens officiels prévus par Valoria, principalement sur le Discord du serveur.

Lorsqu’un espace privé est disponible pour les signalements, privilégiez celui-ci.

Cela permet :

• 🔒 de protéger les informations transmises ;
• 👥 d’éviter les conflits publics ;
• 🛡️ de permettre au Staff d’étudier tranquillement la situation ;
• 📸 de transmettre vos preuves directement à l’équipe.

Évitez d’accuser publiquement un joueur dans les salons du Discord.

📝 Que doit contenir un signalement ?

Pour permettre au Staff de comprendre correctement la situation, fournissez autant d’informations que possible.

Indiquez notamment :

• 👤 votre pseudo Minecraft ;
• 🚨 le pseudo du joueur signalé ;
• 📝 la raison du signalement ;
• 🕐 la date ou l’heure approximative ;
• 📍 l’endroit où les faits se sont produits ;
• 📖 une description précise de la situation ;
• 📸 les captures d’écran disponibles ;
• 🎥 une vidéo si vous en possédez une ;
• 👥 les éventuels autres joueurs présents.

Vous n’avez pas forcément besoin de posséder tous ces éléments pour effectuer un signalement.

📋 Exemple de signalement

Vous pouvez utiliser cette structure pour présenter clairement votre demande :

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
          SIGNALEMENT
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

👤 Mon pseudo :
VotrePseudo

🚨 Joueur signalé :
PseudoDuJoueur

📋 Raison :
[Motif du signalement]

📍 Lieu :
[Endroit concerné]

🕐 Date / heure approximative :
[Date et heure]

📝 Description :
Expliquez précisément ce qu'il s'est passé.

📸 Preuves :
Captures d'écran / vidéo si disponibles.

👥 Témoins :
Pseudos éventuels.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Plus votre signalement est précis, plus il sera facile pour le Staff de comprendre ce qu’il s’est réellement passé.

📸 Les preuves

Lorsque cela est possible, fournissez des preuves permettant d’appuyer votre signalement.

Cela peut notamment être :

• 📸 une capture d’écran ;
• 🎥 un enregistrement vidéo ;
• 💬 une capture d’une conversation ;
• 📝 un message concerné ;
• 📍 toute autre information permettant de comprendre la situation.

Essayez de conserver suffisamment de contexte autour de la preuve.

Une capture montrant uniquement une petite partie d’une conversation peut parfois être difficile à interpréter correctement.

⚖️ Le Staff vérifiera la situation

Un signalement ne signifie pas automatiquement que le joueur signalé sera sanctionné.

Le Staff devra d’abord examiner les informations disponibles.

🚨 Signalement reçu
        ↓
🔎 Vérification des informations
        ↓
📸 Analyse des preuves
        ↓
🧠 Étude de la situation
        ↓
⚖️ Décision du Staff
        ↓
✅ Classement ou sanction si nécessaire

La décision finale appartient au Staff en fonction du règlement et des éléments disponibles.

❌ Absence de preuve

Vous pouvez signaler une situation même si vous n’avez pas eu le temps de prendre une capture d’écran ou d’enregistrer une vidéo.

Indiquez simplement le plus précisément possible ce qu’il s’est passé.

L’absence de preuve peut rendre certaines situations plus difficiles à vérifier, mais cela ne signifie pas que vous devez garder le problème pour vous.

🧠 Ne cherchez pas à obtenir une preuve à tout prix

Si vous pensez qu’un joueur enfreint le règlement, n’essayez pas de le provoquer pour obtenir une réaction.

Par exemple, évitez de :

• 💬 provoquer volontairement une dispute ;
• 🎭 piéger un joueur ;
• 🤬 répondre aux insultes par des insultes ;
• ⚔️ reproduire vous-même un comportement interdit ;
• 🐛 participer à l’exploitation d’une faille pour « vérifier ».

Récupérez simplement les éléments que vous possédez déjà et transmettez-les au Staff.

🔒 Exploits et failles

Si votre signalement concerne une faille importante du serveur, certaines précautions supplémentaires doivent être prises.

Cela concerne notamment les bugs permettant de :

• 📦 dupliquer des items ;
• 💰 générer anormalement des pièces ;
• ⭐ obtenir anormalement de l’XP ;
• 🎁 récupérer plusieurs fois une récompense ;
• 🔓 contourner certaines restrictions ;
• ⚙️ exploiter une mécanique importante.

Ne publiez jamais publiquement la méthode permettant de reproduire la faille.

Transmettez directement les informations au Staff dans un espace privé et cessez de l’utiliser.

🚫 Faux signalements

Le système de signalement doit être utilisé sérieusement.

Il ne doit pas servir à :

• 😡 se venger d’un joueur ;
• 🤥 inventer une infraction ;
• 📸 falsifier des preuves ;
• 🔁 envoyer continuellement le même signalement ;
• 👥 organiser des signalements contre quelqu’un sans raison ;
• 🛡️ faire perdre volontairement du temps au Staff.

Un désaccord avec un joueur ne signifie pas nécessairement qu’il a enfreint le règlement.

🔐 Confidentialité

Les situations de modération peuvent contenir des informations qui n’ont pas vocation à être rendues publiques.

Le Staff pourra donc ne pas communiquer tous les détails concernant le traitement ou les éventuelles sanctions appliquées à un autre joueur.

Cela ne signifie pas que votre signalement a été ignoré.

⏳ Après votre signalement

Une fois votre signalement envoyé, laissez le temps au Staff de l’examiner.

Évitez de :

• 🔁 envoyer plusieurs fois le même signalement ;
• 📩 contacter chaque Modérateur séparément ;
• 📢 demander publiquement qu’un joueur soit sanctionné ;
• ⚖️ exiger une sanction particulière ;
• 💬 relancer continuellement le Staff.

L’équipe pourra vous demander des informations supplémentaires si cela est nécessaire.

👥 Qui traite les signalements ?

Les signalements concernant le comportement des joueurs sont principalement étudiés par l’équipe de modération.

Selon la situation, d’autres membres du Staff pourront également intervenir.

Une situation particulièrement complexe pourra notamment être transmise au Responsable Modération.

📌 À retenir

🛡️ Aidez-nous à protéger Valoria

Les signalements permettent au Staff de repérer des situations qu’il ne peut pas forcément observer directement.

En transmettant des informations précises, sérieuses et accompagnées de preuves lorsque cela est possible, vous contribuez au maintien d’une communauté agréable et équitable.

Signalez les problèmes, fournissez les faits et laissez ensuite le Staff examiner la situation.